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NOSOTROS

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En Intercom Soluciones S.A.S, somos una empresa con años de experiencia aportando conocimiento experto para construir soluciones de tecnologías de la información, que garantizan la gestión integral de la seguridad y operación a nuestros clientes trabajando a través de procesos eficientes que mejoren la productividad de nuestros clientes.

Por que podemos realizar su proyecto con profesionalismo, ganarnos su confianza con soluciones costo eficientes alineadas a sus objetivos.

Prestar servicios de calidad, innovadores, flexibles, costo eficientes, que aporten valor a la gestión y al negocio de nuestros clientes en una relación de confianza y mutuo beneficio.

Para el 2025 contar con 700 clientes satisfechos por la prestación de nuestro servicio en Colombia y el exterior.

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SERVICIOS

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Desarrollo de Software en Telecomunicaciones

IVR transaccional, reconocimiento de voz, encuestas interactivas, WEBRTC Integraciones, API y mucho más en lenguajes Python, PHP, Java, con bases de datos Oracle, MSQL, MySQL, PostgreSQL.

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Administración y Soporte de PBX VoIP

Realizamos la administración delegada de su PBX IP (Asterisk, Elastix, FreePBX, Vicidial), realizamos conexiones seguras por VPN para el monitoreo 7X24 y realizar la gestión de administración o soporte requerido según necesidad del cliente.

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Soporte de Redes

Contamos con un equipo profesional de trabajo como mesa de ayuda en el cual realizamos el monitoreo, soporte remoto o en sitio de su infraestructura de red, VLANs, direccionamiento, redes inalámbricas, canales de alta disponibilidad.

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Consultoría, Auditoria

En seguridad de la información, seguridad informática, Redes seguras, Auditoria de sistemas basadas en ISO 27001, Virtualización, Continuidad de negocio, TI.

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ControlNext Software Callcenter

Campañas entrantes, salientes, indicadores de gestión, omnicanalidad, Solución integral de herramientas para callcenter.

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Correo Masivo

Podrá enviar todas las comunicaciones a sus clientes, proveedores o empleados de manera inmediata a través de nuestra herramienta web de envíos de correos masivos.

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Sms Masivo

Contacte a todos sus clientes en segundos usando nuestros servicios de envió de mensajes de texto masivo, SMS con link a whatsapp y multimedia.

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Multiagente Whatsapp (NextWa)

Imagina tener un equipo dedicado interactuando con tus clientes por intermedio de una plataforma a través de múltiples canales.

Desde nuestra plataforma web podrás atender las conversaciones de Whatsapp con uno o múltiples agentes, adicional puedes tener fabulosas características.

• Múltiples agentes en Línea
• Transferencia de conversación
• Historial de conversaciones
• Manejo de Estados
• Calicar Cierre de Conversación
• Línea Propia
• Enviar y recibir multimedia.

95+
Proyectos
realizados
75+
Clientes
Satisfechos
145+
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Empresariales
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